logo

熱銷電話

13027615666

售后服務
發布日期:2019-11-01作者:鞏義市群信重工機械有限公司

一、售后服務部的工作宗旨
以熱情周到的態度,細致認真的精神,全心全力為客戶解決問題
二、售后服務原則
1、及時響應客戶的招喚,主動上門服務,快速處理機器使用過程中出現的問題 。
2、保修期內,免費維修,屬于新產品本身質量問題引發的零配件的更換,我公司免費提供快速更換。
3、依法處理質量糾紛,誠實守信,有諾必踐。
三、服務承諾
1、保證為用戶提供良好的售前服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2 、根據客戶需要,為您提供佳設計方案,資訊指導購買產品;給用戶進行技術培訓,并安裝,調試,確保設備正常運轉,對重點用戶進行質量跟蹤、用戶咨詢,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3 、出廠的產品達到、可靠;保證兌現產品“三包”,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
4 、產品在用戶使用過程中,發現質量問題,在接到用戶通知后24小時內做出答復,或派出服務人員進行處理;
5 、各種產品,嚴格實行用戶監造和廠內驗收制度;
6 、企業對出廠的產品,整機保修1年(易損件除外),為您提供無憂的服務;電話回訪,跟蹤服務,讓您使用更加舒心;
7 、保證提供維修備件,并按用戶要求做好維修服務。

熱銷產品

东方六加一一等奖奖金 PT电子试玩|Welcome 赢彩彩票与你同行六玛 手机吉林快3官网最新版 重庆时时彩五星组选图—点击进入 篮彩胜分差有诀窍 香港六合彩特码走势图 黑龙江时时彩停了么 体彩云南多乐彩 凤凰彩票平台地址 湖北11选5基本走势图彩经网 河内5分彩数据提前知道 神童网单双中特 北京幸运28彩票 ds视讯58 三连肖带狗买100赔多少 天津时时彩开奖结果是